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【口コミ】2024年結婚式相談カウンターランキング|おすすめ5選

結婚式相談カウンターランキング|おすすめ5選
  • 結婚式に関する情報を集めるために、プロに相談しながら準備をしたいんだけど…
  • ゼクシィやハナユメなどカウンターの種類が多くて違いがよく分からない
  • 自分達に合った結婚式相談カウンターはどこか教えて!

結婚準備は大変だとわかっているんだけど、一体何から始めたらよいのか悩んでしまう人はとても多いです。

私自身もゼクシィを読んで、友人の話を聞いて…と情報集めをしていましたが、自分に必要な情報を探して取捨選択する作業にとても苦労した経験があります。

この記事では、プロのアドバイスを受けながら結婚式の情報を効率よく集めることのできる結婚式相談カウンターを5選をご紹介します。

いつき

この記事を読めば、おふたりに合った結婚式相談カウンターを選ぶことが出来ますよ

この記事でわかること
  • 結婚式相談カウンターランキング
  • 各相談カウンターの特徴
  • 口コミから知る相談カウンターのメリット・デメリット

左からおすすめ順です

スクロールできます
サイト名
ハナユメ

プラコレ
ウエディング

ゼクシィ

トキハナ

スマ婚
相談内容会場探し・見積り
リング・前撮り
予約代行
お断り代行
会場探し・見積り
リング・ドレス試着
フォト体験
DIY体験
会場探し・見積り
リング・保険
海外挙式
二次会
会場探し・見積り
予約代行※準備代行
※ワークショップ

※成約した人のみ
会場探し・見積り
相談方法オンライン相談
店舗相談
LINE相談
電話相談
オンライン相談
店舗相談
チャット相談
オンライン相談
店舗相談
オンライン相談
LINE相談
オンライン相談
店舗相談
店舗
エリア
新宿・横浜
名古屋・梅田
心斎橋・神戸
横浜
名古屋
大阪
全国73か所新宿・横浜
大宮・名古屋
梅田・京都・神戸
カウンター特典¥2,000 ¥5,000~20,000¥15,000
オススメな人フルサポート希望準備を楽しみたい二次会も行う
海外挙式の予定
効率化したい
準備を楽しみたい
低予算で結婚したい
公式HP詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る

\結婚式相談カウンターランキング1位/

ハナユメ相談サービス利用で+2,000円
公式サイト:https://hana-yume.net/

目次

結論:相談カウンター利用はハナユメが1番おすすめ

結論からお伝えすると、結婚式の相談カウンターの中で1番おすすめなのがハナユメです。

ハナユメがオススメな理由

  • 相談方法が4種類と最多で、どこに住んでいても相談を受けやすい
  • 理想探し~式場探し~予約代行・お断り代行~見積りチェックなど全てをサポート
  • 相談カウンター利用特典として、電子マネーを貰いながらお得に相談できる

2024年オリコン顧客満足度チェック「結婚式相談カウンターランキング」では、ハナユメが堂々の1位にランクインしています。

いつき

実際にサービスを利用したユーザー1952名が選んだランキングです

\結婚式相談カウンターランキング1位/

ハナユメ相談サービス利用で+2,000円
公式サイト:https://hana-yume.net/

【ランキングの評価基準】6項目を点数化

今回のランキングは、以下の6項目を5段階で評価し、合計点数が多い順にランキングにしました。

スクロールできます
サイト名
ハナユメ
プラコレ
ウエディング

ゼクシィ

トキハナ

スマ婚
相談内容54432
相談種類53212
対応地域32513
口コミ53352
独自性34251
特典54112
合計点数2620171612
相談カウンター評価表

下記6項目を点数化

  • 相談できる内容の充実度
  • 相談方法の種類の多さ
  • 対応地域の多さ
  • 良い評価の口コミの多さ
    ※参照元:google口コミ・オリコン顧客満足度チェック
  • 他社にはない独自サービス
  • カウンター利用特典

※1(あまり良くない)~5(とても良い)で各項目を点数付けしています

この基準に基づいて、最もおすすめの相談カウンターをランキング形式で紹介します。

おすすめ結婚式相談カウンターランキング

ここでは結婚式相談カウンターをランキング形式で紹介するとともに、それぞれのメリット・デメリットを詳しく解説しています。

ランキング1位:ハナユメ

メリットデメリット
4種類の相談方法がある
相談サポート利用で特典が+0.5万円貰える
相談できる内容が多い
予約代行・お断り代行でストレスフリー
来店相談できる地域が限られている

1位のハナユメのメリットは、「オンライン」「来店」「LINE」「電話」など4種類の相談方法が選べることです。

また電子マネーが貰える式場見学キャンペーンが充実している点も、ハナユメの魅力と言えるでしょう。

今回ご紹介したハナユメ相談サポートのうち「オンライン」「来店」のどちらかを利用することで、見学や成約で貰える特典にプラスして、電子マネーを受け取ることが出来ます。

さらに式場の予約代行だけでなく、お断り代行も行ってくれるので、ストレスフリーな式場探しをサポートしてもらえます。

デメリットは来店相談できる地域が限られていること

デメリットは、来店相談ができる地域が限られている点です。

ハナユメの実店舗は、新宿・横浜・名古屋・梅田・心斎橋・神戸の6店舗のみとなり、地方在住の方は利用が難しいでしょう。

いつき

来店相談が難しい時は、特典が貰えるオンライン相談がおすすめです

\結婚式相談カウンターランキング1位/

ハナユメ相談サービス利用で+2,000円
公式サイト:https://hana-yume.net/

ランキング2位:プラコレウエディング

メリットデメリット
3種類の相談方法がある
相談サービス利用で特典が+0.5万円~2万円貰える
ドレス試着やフォト体験などの体験型カウンター
来店相談できる地域が限られている
特典が受け取れるのは成約した人のみ

2位のプラコレウエディングはドレス試着やDIY体験などの体験型サービスが充実しており、結婚準備を楽しみたいカップルにおすすめです。

また相談サービス利用で一休.comで使えるクーポンが+0.5万円~2万円と高額な点も魅力でしょう。

デメリットは、特典を受け取るためにはプラコレウエディングで見学した式場と成約しなければならないという点です。

プラコレウエディング相談カウンターのイメージ

いつき

ハナユメは成約しなくても特典が受け取れますが、プラコレウエディングは成約必須なので注意しましょう

\横浜店で+2万円の相談クーポン/

\名古屋店で+2万円の相談クーポン/

ランキング3位:ゼクシィ

メリットデメリット
全国73か所に来店相談カウンターがある
二次会の会場探しや海外挙式など幅広い相談内容に対応している
カウンター経由で式場予約すると特典が受け取れない

3位のゼクシィは全国に73店舗を展開しており、地方に住むカップルでも利用しやすく、対面での細やかな相談が可能な点が大きなメリットです。

出典:ゼクシィ相談カウンター

相談内容も、二次会の会場探しや海外挙式まで幅広い内容に対応しており、おふたりの様々なニーズに応えることが可能です。

デメリットはカウンター経由で式場の見学予約をすると、式場紹介キャンペーンの電子マネーを受け取ることができないという点です。

いつき

式場見学の4.4万円の特典が受け取るためにも、式場の予約だけは自分で行うなどの工夫が必要です

\全国に73店舗を展開

公式サイト:https://zexy.net/

ランキング4位:トキハナ

メリットデメリット
成約で挨拶添削サービス等が利用できる
花嫁準備サービスを受けることが出来る
電子マネーが貰えるキャンペーンを行っていない
来店相談ができない

4位のトキハナの最大のメリットは、トキハナ経由で式場成約すると、結婚式準備代行などの便利なサービスが受けられる点です。

来店相談ができない点がデメリットですが、LINE相談やオンライン相談で自宅で気軽に相談したい方にはぴったりのサービスと言えるでしょう。

結婚式準備代行サービス…①ウェルカムスピーチや謝辞などの挨拶文の添削➁プランニングサービス作成③ゲストリストアップツールのうち1つ貰える

成約した人が無料で利用できる「トキハナメイト」は、他社にない充実したサービス内容が魅力です。

ウェルカムスピーチや花嫁の手紙などを添削してくれたり、トキハナオリジナルのゲストリストアップツールを利用出来たりと結婚式の準備を効率化することができますよ。

花嫁準備プログラム

身体美容や前撮り、DIY、ドレス選びなど各分野を代表するトップアーティスト直伝の特別な体験会に参加できるスペシャルなプログラム。自分も結婚式も、自信を持って当日を迎えられる!

出典:トキハナ「花嫁準備プログラム」

その他にも花嫁準備プログラムやワークショップのサービスが充実しているのが特徴で、楽しく結婚準備を進めたい方にイチオシです。

\成約で準備代行サービス/

楽しみながら準備できる

公式サイト:https://tokihana.net/

ランキング5位:スマ婚

メリットデメリット
低予算でも結婚式を挙げることが出来る
相談サービス利用で特典が+1.5万円貰える
式場探しに関する相談がメイン
結婚式を挙げる日程が限られる


5位のスマ婚は、低予算で結婚式を挙げたいカップルにぴったりのサービスです。

スマ婚のメリットは、後払いが可能で、オプション料金が明確なため、結婚式の費用に関する不安を減らしながら準備を進められる点です。

いつき

スマ婚の安さの秘訣は、装花や料理などをパッケージ化してコストを削減しているため

デメリットとしては、費用を抑えるために結婚式場の空き枠を確保して予約するシステムのため、人気のある日程や式場は予約が難しい場合があります。

また、スマ婚の相談内容は提携式場の紹介が主であり、他のサービスのように指輪選びやドレス試着体験などのサービスは提供されていません。

\相談で1.5万円特典アップ/

予算内で理想の結婚式を実現

公式サイト:https://smakon.jp/

【口コミ】相談カウンターを利用するメリット・デメリット

口コミ引用元:オリコン顧客満足度ランキング「結婚式相談カウンター」
サンプル数:1952名
調査対象:過去5年以内に自分の挙式のために結婚式場相談カウンターを経由し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行った人
調査企業:ウエディングnavi・gensen wedding・コンパルカウンター・札幌コンシェル ・ゼクシィ相談カウンター ・Hanayumeウエディングデスク・ブライダルカウンタートゥエルヴ・ブラなび・ マイナビウエディングサロン・World Wedding

ここではオリコン顧客満足度ランキング「結婚式相談カウンターランキング・比較」の調査結果から、カウンターを利用して良かった点・悪かった点に関する口コミをピックアップしてご紹介します。

実際に相談カウンターを利用した人の口コミなので、あなたが気が付かないようなメリットやデメリットを知ることが出来ますよ。

いつき

オリコン顧客満足度ランキングページで紹介されていたハナユメゼクシィの2社のカウンターの口コミとなります

【メリット】に関する口コミ

ハナユメ利用の20代男性

自分たちで候補に上げることができていなかった式場を提案してくれた点。

ハナユメ利用の30代女性

予算やイメージに合う式場の絞り込みができたこと。式場の見学予約を代行してもらえ、行く順番も提案してもらえた。

ハナユメ利用の30代女性

雰囲気がよく入りやすい。担当の方が親切で居心地がいい。押しつけがましくなく、こちらの意見を尊重してくれる。

ゼクシィ利用の30代女性

明確なビジョンが無い中の相談だったが、要望、希望を丁寧に確認し、私達にあう提案をしてくださった。対面だからこその安心感もあった。

ゼクシィ利用の30代女性

ノープランだったので一からどんな式場のタイプがあり、どんな形でできるかなど詳しく説明があり、イメージがついた。予約までもスムーズで式場へのお断りの連絡などもしてもらえてよかった。

ゼクシィ利用の30代女性

希望に合う式場をいくつか提案してくれたこと。その場でブライダルフェアの予約をしてくれたこと。全体の金額感を教えてくれたこと。

【デメリット】に関する口コミ

ハナユメ利用の30代女性

気になっていた式場と提携してなかった。提携先が少ないのかなと感じた。

ハナユメ利用の30代女性

あまり興味のない式場までキャンペーンで貰える特典の為に予約させようとすること。

ゼクシィ利用の30代女性

式場見学後のヒアリングが回答しづらく面倒(成約しない場合の)。問い合わせ対応時間の短さ。スタッフ間の連絡ミス。

ゼクシィ利用の40代女性

ちょっといいなと思ったものでも、すぐに取り入れたり予約した方がいいと言われて、その前にゆっくり考える時間もとってほしいと感じた。

【条件別】おすすめ結婚式相談カウンター

次に条件別のおすすめの相談カウンターを3パターンご紹介します。

自分の希望や条件に合ったカウンターを選ぶことで、結婚準備をよりスムーズに進めることが可能ですよ。

条件別おすすめ相談カウンター
  • 地方在住で対面相談を利用したい人
  • ドレスの試着やフォト体験で楽しく準備したい人
  • 結婚式準備代行や花嫁準備プログラムで楽しく効率化したい人

地方在住で対面相談を利用したい人はゼクシィ

地方在住で対面相談を希望する人は、ゼクシィ一択です。

ゼクシィは全国に65店舗を展開しており、来店の対面相談が可能です。そのため地方に住むカップルでも細やかなサポートを受けることができますよ。

経験豊富なスタッフが対応し、地域に特化した情報やアドバイスを提供してくれるのがゼクシィの魅力と言えるでしょう。

いつき

全国2400以上の式場と連携しており、カウンター相談の中ではNo1の数となっています

\全国に73店舗を展開

公式サイト:https://zexy.net/

ドレスの試着やフォト体験で楽しく準備したい人はプラコレウエディング

式場探しの相談はもちろん、ドレスの試着やフォト体験をしたい人には、プラコレウエディングがおすすめです。

プラコレウエディング相談カウンターのDRESSY ROOMでは、豊富なドレスの中から試着できたり、ウェディングフォトが撮影できたりと“体験型”であるのが最大の特徴です。

またリング刻印シーリングスタンプレジン席次作成などのDIY体験を通じて、自分たちの手で結婚式を作り上げる楽しさも味わえますよ。

ウエディングドレスの試着体験

ドレスを着用してフォト体験

\横浜店で+2万円の相談クーポン/

\名古屋店で+2万円の相談クーポン/

結婚式準備代行や花嫁準備プログラムで楽しく効率化したい人はトキハナ

結婚式準備代行や花嫁準備プログラムを活用して楽しく効率的に準備を進めたい人には、トキハナがオススメです。

トキハナは、オンライン相談やLINE相談で時間や場所にとらわれずに気軽に相談ができる上、※トキハナメイトというサービスを利用すると結婚式準備代行やワークショップといったサポートを受けることが出来ます。※トキハナで成約または11,000円を支払った人

花嫁準備プログラムは豪華なイベント目白押し

特に花嫁準備プログラムでは、結婚式の準備を楽しく進めるためのノウハウやアイデアを学ぶことができます。

各分野のトップアーティストを招いて行われる実践講座が、とにかく豪華!

月に2回程度の頻度でおこなわれているため、気になる方はコチラから詳細をチェックしてみて下さいね。

いつき

ドレスの選び方講座やブライダルフォトで最高の1枚を撮るコツなど、気になる講座が多い!

\成約で準備代行サービス/

楽しみながら準備できる

公式サイト:https://tokihana.net/

結婚式相談カウンターに関するQ&A

結婚式相談カウンターを利用するメリットは何ですか?

結婚式相談カウンターを利用することで、専門家からのアドバイスやサポートを受けながら、効率的に結婚準備を進めることができます。カウンターごとの強みを活かし、自分に最適なサービスを選ぶことができます。

結婚式相談カウンターは有料ですか?

結婚式相談カウンターは無料で利用できます。ただし、プラコレウエディングのフォト体験やドレス試着のサービスは一部有料となります。

相談カウンターではどんな相談ができますか?

相談カウンターでは、結婚式の全体的なプランニングから細部のアイデアまで幅広く相談できます。式場選び、予算管理、演出の提案など、結婚準備に関するあらゆる疑問や悩みを解決するサポートが受けられます。

結婚式相談カウンターを利用するには予約が必要ですか?

ほとんどの相談カウンターでは事前予約が必要となります。特に週末や祝日は予約が集中するため、早めに予約を取ることをおすすめします。

どのタイミングで相談カウンターを利用すべきですか?

結婚式の準備を始める前段階で相談カウンターを利用することをおすすめします。具体的な計画や準備の進め方を初期段階で把握することで、スムーズな準備が可能になります。

まとめ:相談カウンター利用はハナユメが1番おすすめ

おすすめキャンペーンは?

結論:相談カウンターはハナユメが1番オススメ

スクロールできます
サイト名
ハナユメ

プラコレ
ウエディング

ゼクシィ

トキハナ

スマ婚
相談内容会場探し・見積り
リング・前撮り
予約代行
お断り代行
会場探し・見積り
リング・ドレス試着
フォト体験
DIY体験
会場探し・見積り
リング・保険
海外挙式
二次会
会場探し・見積り
予約代行※準備代行
※ワークショップ

※成約した人のみ
会場探し・見積り
相談方法オンライン相談
店舗相談
LINE相談
電話相談
オンライン相談
店舗相談
チャット相談
オンライン相談
店舗相談
オンライン相談
LINE相談
オンライン相談
店舗相談
店舗
エリア
新宿・横浜
名古屋・梅田
心斎橋・神戸
横浜
名古屋
大阪
全国73か所新宿・横浜
大宮・名古屋
梅田・京都・神戸
カウンター特典¥2,000 ¥5,000~20,000¥15,000
オススメな人フルサポート希望準備を楽しみたい二次会も行う
海外挙式の予定
効率化したい
準備を楽しみたい
低予算で結婚したい
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